Come sfruttare le download page per triplicare vendite e conversioni

Ottimo Valerio come sempre! Ho appena acquistato e letteralmente divorato il tuo ultimo lavoro, da domani si inizia ad applicare!

Molto interessante anche il “bonus inaspettato da nessuna parte pubblicizzato” 🙂 Vedo cosa mi viene in mente la riguardo!

Ti auguro una magnifica domenica!

Accolgo volentieri l’invito ricevuto in posta di cercare di formulare un commento utile, attinente al tema del reverse, come io amo definirlo.
Direi che esistono diversi modi di realizzare un funnel al contrario.
Talora utile, talora no.
Intanto, bisogna considerare la specifica situazione dell’autore di infoprodotti:
è giè un’autorità nel suo campo?
Oppure no, e quindi cerca di costruirla ex novo?
Infatti, un erroe madornale è che spesso tutte le situazioni vengano trattate in modo identico, niente di più errato.
Se uno è già un’autorità, ad esempio per aver realizzato cose off line, il business on line dovrebbe rappresentare solo una integrazione.
Chiaro che costui potrebbe anche mettere prezzi alti, proprio perchè già autorità nel suo settore.
COstui i prezzi bassi potrebbe poi applicarli come premio per chi lo segua, già cliente.
Oppure se decide di realizzare un prodotto davvero con contenuti decisamente inferiori, non per qualità, ma quantitativamente.
Un esempio: charo che se ti insegno la gestione aziendale dall’a alla z, il mio corso avrà un prezzo, ma se ti insegno, ad esempio, solo come motivare il personale, allora il prezzo sarà minore.
A mio avviso, più che funnel inverso, direi che si potrebbe usare una offerta distribuita su diversi prodotti, a prezzi diversi.
E veniamo al secondo caso.

C’è qui, e spero che questa sia la parte del mio intervento più apprezzata, un’indicazione imporante, che consiglia di usare prezzi elevati: quando hai una usp reale.
Mi spiego: a mio avviso, qeste due tecniche si legano strettamente.
Oggi la usp è abusata, prechè uno cerca comunque di distinguersi, anche quando non c’è una grossa differenza.
QUINDI, bisogna usare la usp se e solo se la tua differenza è reale.
Inutile cercare di convincere il cliente che si è più bravi dei concorenti, ecc. (ricordatevi: parlo qui di coloro che sono alle prime armi, senza aver già costruito una propria autorità) ed allora vale quanto segue: se davvero un tuo prodotto risolve un problema meglio di altri, più efficacemente, o con minori costi, questa è la differenza reale….
in questi casi, puoi usare prezzi già alti, proprio perchè il prodotto è diverso…
Alcuni esempi: sino a non moltissimo tempo fa, i dentifrici erano tutti uguali.
Poi hanno inventato il dentifricio che ripara piccole sheggiature nella dentatura….
un altro esempio: chiaro che se tutte le vetture fossero uguali, chi proponesse una cilindrata superiore…..
In sintesi: evitare di usare usp fasulle, che il cliente percepirebbe con fastidio, e seguire questo semplice schema:
1) sei già un autore affermato?
Puoi usare il reverse funnel, o comunque usare prezzi elevati;
2) non lo sei, ma possiedi una usp davvero tale?
Idem come sopra;
3) non sei un autore già affermato e non disponi di un’usp effettiva?
Meglio non partire da prezzi elevati, ma farsi conoscere, sia con download gratuiti, sia a prezzo inferiore rispetto a certi prodotti di autori già noti.

Allora, Valerio, ci dici chi ha vinto?

Tenendo presente che queste sono considerazioni di una newbie, non mi pongo ancora al vostro livello di competenza e accetto critiche eventuali…

Le modalità americane di vendita prodotti online a volte sono buffissime, si intuisce che sono inconsistenti (anche ammesso che questi valgano davvero qualcosa)… quando tenti di chiudere una pagina e ti viene offerto lo stesso prodotto per il quale si sono prodigati nel copywriting come dannati, e poi vedi che pur di non perdere il cliente lo scontano prima del 20%, poi del 30%, poi si inventano un’altra offerta…

Come dice Davide, non si riesce più nemmeno ad uscire dalla sales page e diventa una specie di patetica persecuzione, che rasenta il ridicolo. O forse è la forma mentis americana ad accogliere meglio le americanate, mentre qui siamo più puntigliosi… Non saprei.

Ammesso che il prodotto abbia un valore di per sé, scatta un meccanismo inconscio che smonta l’autorità del prodotto stesso non appena ci sfugge il motivo per cui dovrebbe improvvisamente, ‘così’, senza una valida ragione, costare meno (???), e si dice: ‘non sarà la solita sòla?’. Bene, per uno sfizio personale e come prima esperienza posso anche (coscientemente) dire dài, lo prendo comunque (poi sfido chiunque a non dimenticarsi di quello stesso prodotto nell’hard disk!), ma poi???

E’ come costruire castelli di sabbia… bello il gioco, ma dura poco, perché non avendo questi stabilito una relazione degna di tale nome con il cliente, credo che sinceramente non ne ricorderemmo neppure il nome.

Il potenziale cliente sente a pelle quello che stai offrendo, come lo stai offrendo e perché. E non è un caso che alcuni infomarketer abbiano un séguito e altri (nel lungo termine) no. In alcuni casi, e soltanto dopo aver stabilito un rapporto di fiducia e di acquisti successivi, i prodotti si comprano addirittura senza impellenti o logici motivi, anche solo per simpatia (ci è successo ancora, no?). E questo diventa garanzia senza limiti – quasi fosse una sorta di membership a vita – di acquisti successivi, perché oltretutto da lì partono anche i passaparola (potenti e da non sottovalutare in alcun caso).

E poi ci accorgiamo quando l’offerta non ha una logica interna, quando i bonus non sono pianificati verso un effettivo miglioramento del prodotto iniziale, quando il prezzo si riduce solo perché stavo per chiudere la pagina e non perché ‘so’ dentro di me che essendo già cliente, è mia prerogativa poter avere uno sconto, quando il timer è impostato per accelerare l’acquisto e basta, senza almeno farti sognare su altre ragioni etc…

Invece, per rompere un forte sodalizio tra cliente e infomarketer basato sulla simpatia e sulla fiducia (dimostrata dal valore venduto e acquistato con piacere), gli unici modi possibili credo siano

1. il valore dei prodotti successivi si abbassa (anche se c’è lo sconto: questo è relativo)
2. si incrina il rapporto umano (al di là del business)

Concordo sulla proposta che vengano riservate ai clienti delle offerte speciali, il che favorisce la vicinanza e aumenta la stima dei ‘fedeli’. Non che si abbia bisogno di sconti, ma riceverli cementifica la relazione ancor più per il pensiero che per lo sconto di per sé. Trovo che sia un pensiero giusto e che dia valore e dignità alla ‘persona’ prima che al ‘cliente’. E questo atteggiamento, etico e costruttivo, rende un business ancora più incrollabile nel lungo termine.

Trovo altresì che una buona dose di umiltà aiuti nel presentarsi come ‘unici’ laddove lo si è davvero, senza costruzioni e sovrastrutture che sgretolino l’immagine del business. Le capacità autentiche e verificate di una persona, nessuno gliele toglie.

Riguardo ai bonus… inserire link affiliati, a meno che non siano strategici per completare un prodotto a meraviglia, suona un po’ fuori luogo, ancora una volta come se non si avesse nulla di meglio da proporre in aggiunta alla prima offerta – ‘tanto per vendere’. Può essere, ma convince meno…

Il timer è una soluzione fantastica, la trovo utilissima, fermo restando che se un prodotto mi convince lo acquisto subito anche senza timer e se non mi convince può anche restare dov’è, timer o meno.

E torniamo sempre nell’ambito dell’integrità e dell’etica con cui ci si propone.. quali sono le vere motivazioni per vendere un prodotto? Forse qui sta la chiave del successo, la gente percepisce se davvero vuoi aiutarla e ringraziarla o se sono solo parole a vuoto

Un paio di cose, per terminare: c’è chi insegna la chitarra online offrendo anche un servizio personalizzato di coaching dal vivo. Tu che ne pensi Valerio? Certe problematiche potrebbero essere risolte su skype?

Poi, visto che con la chitarra sono abbastanza ‘impostatina’ e da qualche mese ho anche un insegnante offline che mi bacchetta, ce l’avresti ancora qualche tuo prodotto a riguardo? Lo acquisterei volentieri 😀